神经耳聋

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老人该如何选配助听器万聪听力助听器天长 [复制链接]

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购买前的准备

1)进行专业检测

去医院咨询听损情况,是否为适合佩戴助听器人群。不是所有听损群体都适合佩戴助听器,要根据自身的实际情况(疾病史、耳道情况、听损情况等),听询专业医生的意见。

2)找专业的助听器验配店和验配师

一名好的验配师,在助听器的选配上起着至关重要的作用,作为一名专业验配师,应该具备以下几点:

扎实的专业理论基础,具备听力学知识、声学、助听器知识;

丰富的实战经验,熟练掌握验配软件调试、助听器选配;

熟悉不同助听器的性能,能针对不同的听损人群可做到“对症下药”;

具备职业操守,有爱心和耐心。

此外,助听器验配店的规模、设备、服务等也是判断一个助听器验配店是否专业的重要指标。

助听器验配是高服务附加值的行业,“三分机器,七分调配”,其用户的使用体验不仅仅由助听器质量决定,还由服务人员的专业素质,服务质量决定。

3)售后方便

“方便”指售后有心服务(比如免费定点服务,免费上门服务)或者地址离住址近,交通便利,售后人员专业,能高效解决问题。

助听器不是购买时调试一次即可一劳永逸,一般初次佩戴者经过一段时间的磨合适应后,原来的调试方案未必会满足其当下的聆听情况,需去助听器验配店里再次“对症下药”的调试。

再者,佩戴者听力的变化(一些耳聋患者随着时间的推移,其听力损失会加重,如老年性聋等)、助听器性能的变化(助听器性能老化)、使用过程中遇到的问题等,需要到助听器验配店找寻解决方案。

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