近日，有顾客称自己接到几个电话，接通就挂断，以为是恶作剧，很生气，后来才发现这是外卖小哥打来的，对方是聋哑人。当事外卖小哥说，很多人没有看短信的习惯，所以会打电话提醒。他们找工作不易，也很热爱这份工作，自己也曾被别人误会给过差评。
在保定有这样一群“特殊”的外卖小哥，他们不能用“有声语言”与外界沟通，而只能靠手语和短信，他们是由11个聋哑人组成的“冀F无声外卖团”。
为了解决与店家和顾客沟通不便的问题，孙辉想到了编辑短信模板：“我是美团外卖送餐员，由于听力障碍不能打电话。我在你家门口，请你打开门，谢谢合作。”
网友热评
荔枝和仙贝的爱情：他们比健全的人承受更多的艰辛，还努力为自己打拼，生活不易，希望大家能够多一点理解。爱吃张起灵的咩咩酱：真的看哭了尤其他们在比手语的时候另一人都专注的看着另一个人生活不易希望大家能够多多理解支持和包容也感谢给残障人士提供工作的单位和人谢谢你们画渣Fan：可以配个录音笔或者其他什么东西，对着电话放一下，因为我也是不看短信的，所以如果错过了这个短信，我一定会非常愧疚的。邊走V邊忘：从不差评，接外卖总是会说谢谢，收快递会主动让他们放小区门口省得跑路爬楼，从不乱扔垃圾，空矿泉水瓶会送到环卫阿姨手上，一点点小举措，会温暖一个人的心。
END
审核
杨飞
编辑
邵飞扬
来源
网络
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
