聋哑人士更怕生病，为什么？医院就诊，如果没有懂手语的家属陪伴，和医生交流就会变得非常困难。
不过在临安区
这样的困扰正在逐渐消散
今年春天，医院在区无障碍办的指导下，积极推进信息交流无障碍建设，引入就医在线手语服务，成为全市卫健系统首医院，并邀请残疾人现场体验，获得好评。
临安聋哑人士小潘就为此“双手点赞”，他在医院独自就医，感受了就医在线手语服务带来的便利。在这款“神器”提供的手语在线翻译服务下，原先“文字+比划+猜测”的医患交流瞬间就成了历史，让聋哑人独立就医迈入“一路畅通”时代，轻松搞定！
医院门诊办副主任、副主任医师徐华君为此也很高兴：“在日常诊疗中，我们的医护人员会不时遇到一些聋哑人士，由于他们听不见，又无法用语言表达，我们很难和他们进行有效沟通。现在通过在线手语翻译服务，医护人员可以快捷、准确地与聋哑患者沟通交流，诊疗效率大大提高了！”
据悉，医院推出的这项信息交流无障碍服务也是杭州市无障碍环境建设的重要内容，代表着杭州市的信息交流无障碍环境建设进入了快车道。
作为杭州市卫健系统首家推出在线手语翻译服务，医院也开出了全省首张无障碍诊疗智能语音病历，只要扫码即可听病历。
具体使用流程如下：
就诊人凭有效身份证件到一站式服务中心（医院门诊大厅一楼）借用手语在线翻译平板，就诊结束时归还即可（该项服务免费提供）。
来源/我们大杭州、区卫健局
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