近日，黑龙江中医院耳鼻咽喉科收治了一名突发性耳聋小患者。上初中的男孩张某今年刚满13岁，不久前因学习负担重，得不到良好休息，突然出现右耳听声音有回声、耳闷的症状。家长急忙带他到中医大一院就诊，耳鼻咽喉科负责人李岩经过详细检查，诊断孩子为右耳低频突聋。在告知家长孩子需入院治疗时，张妈妈唯一的要求就是给她们一个单间。因为疫情期间孩子要上网课，课后还要复习到很晚，担心影响其他患者休息。了解情况后，李岩与科室护理负责人徐金涛商议，在符合院内感控要求的前提下，空出一个病房作为患者“自习室”，满足有需求的住院患者。当孩子妈妈看到科室专门腾出的“自习室”后连连道谢，她说：“孩子的学习是家长最关心的事儿，耳鼻咽喉科医护人员真心为患者办好事办实事，解决了我们的后顾之忧”。
同样受益的还有40岁的患者倪女士。不久前她因突发性耳聋、耳鸣入院治疗。住院期间，医护人员看到她整日捧着电脑和一摞书，四处寻找病房里安静的角落。经过了解，她是阿城某初中毕业班的数学老师。由于疫情原因，课程全部改为线上，很多自律性不强的学生成绩明显下滑，眼看学生们就要中考，害怕学生们考不上理想的高中，倪老师心里很是着急。情绪上的紧张，再加上每日加班加点的工作，导致免疫力降低，使得倪老师患上耳疾。一面是必须入院治疗，一面是放不下的孩子们。住院初期的倪老师感到非常焦虑，病情也恢复的不理想。得知耳鼻咽喉科为患者开设了“自习室”后，倪老师激动不已。住院期间，倪老师的线上课程、备课、答疑进行得非常顺利。倪老师说：“能按时完成教学任务，给孩子们创造更好的未来，我感觉自己的病好了一大半”。
暖心的病房服务，融洽的医护患关系，赢得了耳鼻咽喉科住院患者的纷纷点赞。谈及开设自习室，科负责人李岩说：“身为医护人员，我们应该站在患者的角度想问题解难题，尽力为他们办好事办实事。作为高校教师，我们对学生们的成长发展也更为