正常人的耳朵会接收来自四面八方的声音，而不能屏蔽某一个方向的声音，所以当在比较嘈杂的环境中，要听清对方的说话内容，有一定的难度。照此推理，如果听力下降的人在嘈杂的环境中将更难听清对方的说话内容，的确如此，但是如果耳聋者选配的助听器有方向性麦克风，那么情况就完全不同了，助听器可以帮助他们屏蔽侧面和后面的声音，只专注于正前面的声音，这样他们对言语的理解也就容易多了。
什么时候应该开启助听器的方向性麦克风？
在周围人多，环境声音丰富的场合下建议开启助听器的方向性麦克风，助听器用户在嘈杂的环境中能比较容易理解谈话内容。定向收集对方说话声音，有利于提高患者聆听说话声音的清晰度，便于交流。
什么是方向性麦克风？方向性麦克风有什么好处？
方向性麦克风系统由两个麦克风组成（或一个独立的有两个声音入口的特制麦克风），一个麦克风向前收集来自人耳正面的声音信号，一个麦克风向后收集来自人耳后方的声音，然后通过助听器内部的电路处理，使得助听器能够对收到的声音选择性地放大。这种助听器主要集中放大来自人耳前方的声音，同时减小放大来自后方和侧面的声音，这些声音往往是一些噪声或其他人之间的谈话，都是一些并不需要放大的声音。减少这部分噪声对正常交谈的干扰，使得耳聋者能更加集中精力专注于谈话对象，帮助耳聋者在嘈杂环境提高对于语言的理解力。
双耳麦克风方向性技术还带来了更多的惊喜：比如我们选取方向性为前向，那么助听器收声范围就被限制到以佩戴者为中心前方的一个扇形区域，助听器会将该扇形区域内的声音进行放大，而将扇形区域外的声音进行忽略处理。由于我们周围环境是全范围°的，但是大部分场景下，我们需要的信息来源来自前方，除此范围外的声音大部分都是我们不想要的声音，可以视作噪声处理，通过方向性麦克风的差异化处理，极大的降低了噪声的干扰，提高了信噪比（SNR），用户也听得更加清楚。
哪家助听器的方向性最好？
那么，助听器方向性技术哪家强呢？事实上，这个问题的答案并没有共识。全球助听器的麦克风都有几家主流麦克风厂商供应。而各个助听器品牌都有自己独特的理念和算法，并都宣称是“最好的”。也许，一些品牌使用方向性麦克风历史更悠久，但是它不一定完全适合您。因此，您需要与听力师沟通，问问专家的意见，并将助听器戴回家体验一段时间，再做出最终决定。