HINICHIJOU
近日，上海永康路多出来一家特殊的咖啡店。毛绒绒的“熊爪”从洞口中伸出，将热腾腾的咖啡交到顾客手中。顾客一边等待咖啡，一边与“熊爪”亲切地互动，这一幕温暖了许多人的心，这家咖啡店成为了网红打卡点，有的人特地来到这里拍照留念。店铺门口排起了长队。
而“山洞”背后则是更温暖人心的故事，这家店的店员都是特殊人群，他们有的无法听见声音，有的面部重度灼伤。咖啡师是上海市残联技能培训中心的学员，咖啡店创始人之一的王海青开办这家咖啡店的初衷，就是为了帮助这些特殊群体谋生。
这也将我们的视线拉向了社会角落的特殊群体。而12月3日，也就是国际残障人日，今年的主题是：“更好地重建：朝着一个包容残疾人、无障碍和可持续发展的后疫情时代”。年的新冠病*对本在日常生活中不便的他们来说无疑是雪上加霜，生活质量无法得到保障，疫情导致的封闭更是让他们难以接受到社会的直接关怀。
听过一句挺具有讽刺意味的话：
“残联在楼上，没有电梯。”
反映出了我们社会的普遍问题：
设身处地为残障人士着想的思维缺位。
作为正常人的大多数，
是否也无意识地忽视了那些无障碍设施？
盲道上是否还停满了电瓶车或自行车?
地穿通道的无障碍电梯永远是关着的？
是否为了建立聋哑人与世界沟通的桥梁专门去学习盲文与手语？
《人民日报》微博对公共场合拒绝导盲犬的行为，向网友们发出询问：“你愿意与导盲犬同行吗？”收到的回复是：
“一百个愿意”
然而，一百个愿意背后是导盲犬使用率低的窘迫情景，因为免费导盲犬的数量有限，加上严格的申请要求。而训练一只导盲犬的花费又十分巨大。央视新闻曾在国际盲人日发布一个有关培训导盲犬的视频，在短短的60秒视频里，我们粗略地了解到导盲犬们“出生三个月时就会被进行性格甄别，稳重的性格才会入选，它们每天都要接受训练，高空障碍、绕障碍、过马路。”
但是，社会不光只是冷漠与无情，正如这家HINICHIJOU咖啡店一样，温度永远在身边释放，