他们靠视觉识别语言，所以照明在语言交流中很重要
1）请在明亮的场所对他们说话，他们会因为黑暗而看不见手语。
2）请让光线衬托出您的面部表情和手的动作，他们会因为光线刺眼而看不清手语。
3）您和他们的对话空间中，请保持空无一物；比如说，如果在圆形会议桌或者餐厅圆桌中间放花篮或花瓶等，他们会因为中间的遮挡物而看不见圆桌对面人的手语。
了解手语作为视觉语言的特征
1）学会一点手语，会让他们感觉更亲近。
2）如果您不谙手语，请以笔谈方式交流；比如主动提出用纸笔、手机输入、电脑录入。
3）如果您会手语，在对话时，要注意表情与所说的事情相符，还要注意不要由于心情不好将情绪表露出来。
4）请看着他们的眼睛说话，尤其是看他们手语的时候，不要东张西望。如果确实需要转移视线，要以表情或动作告知。
5）有些先天失聪的使用手语者，在使用手语时，伴随手势表达的需要，口部会有相应动作配合（术语称之为“口动”），这是手语这门语言的特点。只是有些人由于对声音的掌控不好，口动的时候，会发出一些异常的声音，这时如果环境不合适（比如重要会议需要安静的情况下），请悄悄的指着嗓子告诉他“噤声”以示提醒。
6）他们单独组织会议或者活动的时候，有时候会出现大家举起双手摆动的场面，这种情况，国际上手语使用者活动的场合也很多见，这是他们根据群体不能听的特点，形成的视觉接收的“鼓掌”方式。要了解和说明他们这个特点。
7）他们相互交流使用手语时，有时候会因为自己听不见，并不知道在聊得兴起时，发出了一些奇怪的声音或尖叫，如果您是参与他们聊天的，请对他们发出的异常声音给予充分的理解和谅解。
礼仪
1）当他们来办事，您带他们去有关负责部门并为他做手语翻译的时候，在与办事人员口语交流的同时，也请尽量用手语翻译刚才说的内容，避免他们误会您说的口语与他的手语有出入。
2）他们有些人，倾诉欲望很强，或者由于听不见好奇心很强，如果他们感觉您友善，会不停的与您打着手语倾诉或提问题，这个时候不要不耐烦的排斥。可以礼貌的告诉他们您忙，他们一般会给予理解并感谢您。
3）与他们在一起的时候，若条件允许，尽可能向他们翻译您所听到的一切，无论是用手语还是文字，会很受他们欢迎。
4）如果需要向他们打招呼或提醒他们，当他们背对着您时，请轻轻拍几下他们肩膀、胳膊或背部，不要碰身体其他部位；当双方面对面时，挥挥手引起他们的注意。
5）若是室内召集的会议，会议间歇再重新开始时，他们可能因为利用间歇在座位上互相聊天而看不见会议主持人的举动，这个时候可以连续按动室内电灯开关，以光线的变化提醒他们会议开始。
对使用口语的听力残疾人避免噪音干扰，提供良好照明1）与他们对话时，请关掉周围音响，或者换到附近安静的角落，若他们人数较多，最好是大家一起换个安静房间。
2）若白天房间光线较暗，请打亮灯光，或者大家一起到户外聊天。
3）轻松的对话距离在一米左右，别超过两米；因为人工耳蜗和助听器的最佳拾音距离在两米以内，离得太远则会让声音衰减，难以分辨。
4）各种讨论会，尽量选择安静的房间，避开嘈杂的餐厅、容易产生回声和混响的大型会议室。身为会务组织者，请主动询问他们是否需要将座位调整到主讲人和其他主要发言人附近，是否需要将拾音外挂放在主讲人旁边。
请让他们看到您的面容和口型1）如果戴着口罩和墨镜，对话前请取下，以便他们看清您的口型和表情。
2）请面对他们说话，表情和您平时习惯的一样就好；唇形清晰有力，没必要故意夸张夸大。不然他们不敢确定您是在与他们对话。
3）当打算开始一次对话，如果他们背对着您，请走到他们正面，或者从后方以比较显著的响动走近后，轻轻碰触肩或胳膊，示意想和他们聊一聊；如果您就在他们正前方两三米外，不妨试试呼唤示意；但是在他们很近的身后突然高声呼喊，或者是他们毫无知觉时突然冒出来，都会吓到他们，也比较失礼。
发音清晰速度和缓，注意双动1）安静环境下，发音清晰，音量比自己平时习惯的高那么一点儿就行，不必刻意拔高嗓门。因为助听辅具（助听器和人工耳蜗）已经调整好了声音补偿额度，大声喊叫只能让他们听起来非常难受，反而无助于提高言语识别率。
2）嘈杂环境下，记得和他们稍微沟通一下说话音量是否合宜。如果对方觉得您的声音还是太轻，试试彼此站得更近一点。
3）语速比自己平时说的慢一点儿就好，可是太慢也会让对方费解。越自然越好。
4）请说普通话，或本地人熟悉的语言。
5）如果他们告诉您，刚才提到的某个词或者句子没听清，请您直接换个表达说一遍。因为，如果他们表示某个词听不清，重复两遍都不行，意味着这个词已经落入他们的听损频段了。如果仅仅翻来覆去地复读同一关键词，他们反而会更紧张，更听不明白了。
6）他们的发音或多或少存在病理性腔调，这是由于听损造成他们听到的声音有缺失，他们的听觉—口语反馈能力比较粗大，不像您那么精细。嘲笑他们的发音，攻击性地问“你说话怎么大舌头”、“你是哪国人”之类问题，都会阻碍交流。
7）如果讲到关键信息，强化重音，多重复两遍。
8）如果您讲了很长的一段内容，请就关键部分适当向对方提问，以确保你想说的意思传达出去了。要是光为了追求快速传递信息，噼里啪啦讲一大堆话，事后发现对方理解出了偏差，就指责他们“不专心听”，这其实很不公平。
9）他们要是实在听不清你在说什么，会根据自己听到的关键词主动提问，对此您一定要正面回答“是”或“不是”。
10）如果您和别人聊得特别高兴，他们问“你们在聊什么”，要是能为他们复述大体概要，他们都会非常感谢您。
创造友善的使用环境1）当面交流时，未经允许，切忌触碰对方佩戴的助听辅具。
2）如果他们请你使用蓝牙麦克、FM系统等用于拾音的助听辅具配件，不妨欣然接过夹在衣领上，以便让自己的声音更好地传到他们的助听器和人工耳蜗里，改善谈话效果。
3）重要事情请写下来，或者发电子邮件，用